4.13
Россия, Московская область, Звенигород
Контакты отеля
Написать отзыв
Категории отзывов
Рейтинг и время
Оценки
Рекомендации
Тип отдыха
Сезон
Месяц
Год
Рецензенты
Страна
Город
Рецензент
Москва – 19 отелей, 3 страны
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • Не рекомендует отель
отдых в праздничные дни
08.11.2018 16:12 35 Отзыв

Отдыхали в данном отеле большой компанией 4 семьи с маленькими детьми. Территория данного отеля не большая,но ухоженная прогуляться есть где . На улице также есть хорошая детская площадки + всепогодные горки. Самое лучшее в этом отеле это конечно питание оно на 5+ и это заслуга шеф повара данного отеля так же можно отметить вежливое обращение персонала. Наверное на этом плюсы и закончились. Теперь не много о минусах. Если кто то едет с детками то детской игровой комнаты нет .а есть помещение для этого не более того видимо администрации отеля это не интересно .В данном отеле есть СПА не плохое а так же есть отдельно стоящая БАНЯ : а это уже"песня" так как мы на три дня отдыха не оформляем страховку как за рубеж а надо бы.Не знаю кто решил положить в бане гладкую плитку падений было много особенно детей. в зоне отдыха только работающий телевизор ,музыкальный центр есть но он "убитый" но для мебели стоит. Есть чайный набор, но видимо чай надо делать самим на печки в сауне. По пытались заказать пиво и соки пришел официант с меню сказав напишите сами что хотите в заказе так как у нас "английская раскладка " и по русски сложно принять заказ (товарищ из бывшей союзной республики) пытались на английском заказать не знает его, вот тут и подумаешь а где он сервис. После оформления заказа ждали его (а это пиво и сок)как будто его везли из Англии . У нас сложилось впечатление что это учреждение БАНЯ на остаточном принципе во всем и это очень жаль.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 12.11.2018 в 16:53
Москва – 7 отелей, 3 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Здесь все хорошо)
05.11.2018 17:20 31 Отзыв

Выбираем этот отель для семейного отдыха, здесь хорошо всем. Территория ухоженная, много активностей для всех возрастов. В отеле весело. Благодарность анимационной команде. Питание отличное, ресторанного уровня. С субботы на воскресение бывают комплименты от шеф-повора. На ноябрьские празлники был огромный торт и фаршированные утки (горячее). Есть детский стол. Много фруктов. Обслуживание замечательное и номера вполне приличные. В бассейне пахло сильно хлоркой, сауны хорошие. Спасибо!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 05.11.2018 в 17:42
Москва – 2 отеля, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
отзыв
12.10.2018 14:23 93 Отзыв

Ездили вдвоем с мужем в Талассо. Что привлекло больше всего - удобное расположение, вроде как и близко от Москвы, всего минут 35 по Новорижскому, а вроде как и действительно оказываешься как будто в глубинке - природа, тишина, свежий воздух. Снимали простой двухместный номер - недорого, просто, но очень удобно. Номер небольшой, удобная двухспальная кровать. Кстати, хочу отметить, что матрас ортопедический и абсолютно чистый. Постельное белье и полотенца белоснежные, , меняют регулярно. С уборкой вообще проблем нет - каждый день убирают. Питание включено в стоимость, хороший шведский стол - завтрак обед и ужин в ресторане "Вдохновение". Готовят вкусно, разнообразно, очень много блюд из овощей - и салатов, и рагу, вкусное мясо, рыбка запеченая, разнообразная выпечка и напитки. Сам ресторан большой, места много, столиков много, стоят довольно близко, так что пришедшие стараются садиться через стол, чтобы не мешать друг другу. Интерьер привлекательный, официанты работают активно, все в форме, опрятные и аккуратные. В субботу вечером ходили в бар - выпить по кружечке пива и поиграть в бильярд. Столы, конечно же были все заняты, поэтому нам пришлось около часа просто так посидеть за столиком иподождать, потом освободилась американка. Поиграли классно - я вообще люблю бильярд, так что получила огомное удовольствие. Гуляли по территории - оказывается места очень много, и все парковая зона с дорожками, на лужайках стоят лежаки - можно присесть отдохнуть, послушать пение птиц, видели даже гамаки между деревьями, но они, конечно же, были заняты. Хотелось сходить в банный комплекс - там и парная отличная, и бассейн с мини-водопадом, но к сожалению времени уже не хватило, нужно было уезжать. Погода была супер, тепло и солнечно.

Полезный ответ?
Да 1 Нет 0
1 комментарий – 14.10.2018 в 10:43
Москва – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отлично провели время
07.10.2018 15:10 68 Отзыв

Отлично провели время в Талассо. Я честно говоря даже и не думала, что у нас прямо рядом в Подмосковье есть такой крутой отельный комплекс. Нет, я конечно, слышала про сеть Гелиопарк, но так скажем, не представляла масштабы. Отель занимает большую территорию, все очень ухожено, красиво. Корпуса все с ремонтом, вокруг – зеленый парк с множеством цветов. А тишина какая, дух захватывает! Вообще, очень неплохо отдыхать – отличный номер со всеми удобствами, есть все для комфортного отдыха, даже предусмотрены гигиенические наборы, так что даже с собой вещей можно брать по минимуму. Ну а что особенно приятно, здесь есть веллнес-центр, и причем достаточно много услуг представлено. Так что мы отдохнули не только душой, но и, так сказать телом. Снимали сауну на 2 часа – отлично погрелись, поплавали в бассейне, потом ходили в косметологию, делали обертывание ламинарией для тела, а лицо и шею я почистила ультразвуком. Мне лично очень понравилось – приятные мастера, доброжелательные, кабинеты хорошо оснащены, все инструменты стерилизуются, в общем, все как в нормальном салоне в городе. Еще есть массажный кабинет, сходила на антицеллюлитный массаж, делают нормально. Ездили в начале августа, погода очень теплая была, все гости, в основном на улице время проводили. Вечером была анимационная программа для детей и взрослых, так что сюда реально с детьми ехать! Для взрослых гостей опять же бар неплохой – можно и посидеть-отдохнуть с компанией, в бильярд поиграть или потанцевать. Обстановка очень уютная, персонал вежливый, цены вполне умеренные.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 10.10.2018 в 10:18
Москва – 3 отеля, 3 страны
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует отель
Кишечная инфекция в отеле!!!
03.09.2018 12:16 87 Претензия

Были второй раз в Гелиопарке Талассо компанией, в конце августа. Неделю уже не можем прийти в себя, вся компания с толчка не слазит(простите за подробности). Больше туда ни ногой! Причем пострадали не мы одни, почитала отзывы на других сайтах- люди также траванулись там в конце августа! А так отель средненький, за эти деньги можно найти вариант получше, хотя бы с нормальным бассейном. Тот, что поставили на улице- пародия на бассейн.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 11.09.2018 в 16:33
Обнинск – 7 отелей, 4 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Хороший вариант для спокойнойного отдыха
08.08.2018 0:26 83 Благодарность

Когда нет возможности выехать на море, а нужно несколько дней, чтобы сменить обстановку очень хороший вариант. Мы отдыхали в будни, молодёжи не было, одни семьи с детьми и бабульки. Скучно. Но если отдохнуть от работы, домашних дел и перезагрузиться, то вполне даже. Минус в том, что водоёма, чтобы искупаться нет, а открытый бассейн очень маленький каркасный, в котором много волос плавает. Плюс, что есть спа, где бассейн, хаммам и сауна, хоть каждый день. Номера нормальные, кондиционеры не во всех номерах. Еда очень хорошая, выбор большой и очень вкусно. Алкоголь только во время обеда и ужина, хотя мне рассказывли знакомые, которые тоже были в этом отеле, что в течение дня недалеко от бассейна в открытом кафе, где кальян(цена кальяна 1000) тоже наливали пиво не зависимо от обеда и ужина. Возможно это только в выходные или это раньше так было.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 12.08.2018 в 13:17
Долгопрудный – 12 отелей, 6 стран
4.5
  • Размещение – 4.5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Отдых в выходные на твёрдую четвёрку!
29.07.2018 22:17 284 Отзыв

Достоинства: На первом месте отличное питание 5+, красивый ресторан Вдохновение - там была очень приятная атмосфера, целый день напитки (разнообразный чай, 4 вида кофе, морсы, соки, газированная вода), фрукты (где-то 6-7 видов), свежая выпечка, сухофрукты (изюм, финики, цукаты) с 10 до 22, анимация для детей очень хорошая - детям нравится, много игр для детей, мини зоопарк, есть небольшой конный клуб, ухоженная и зелёная территория, бесплатный пункт проката спортинвентаря, бесплатное посещение Wellness-центра (3 вида сауны и малюсенький бассейн), бесплатное посещение спелеокамеры (но записываться заранее за неделю), удобное расположение (рядом много достопримечательностей), большая парковка, для гостей проживающих длительное время проводят экскурсии (платно) Недостатки: Номера категорий STANDARD TWIN, STANDARD TWIN (С ДИВАНОМ) и SUPERIOR STANDARD не оснащены кондиционерами и вентиляторами - летом очень душно, в тёмное время суток дорожки плохо освещены, Неудобное расположение розеток, чтобы зарядить телефон, нет медицинского кабинета или просто медицинской сестры, которая может оказать первую помощь (дать таблетку, сделать перевязку и т.п.) Отзыв: Отдыхали с подругой в Heliopark Thalasso с 20 по 22 июля 2018г. О плюсах и минусах я написала. Что ещё хочется сказать помимо написанного - заселили нас быстро, жили мы в корпусе 5 на 3м этаже. Территория отеля небольшая, её можно обойти за 20 минут не спеша. Понравились сказочные фигурки, которые украшают территорию отеля. В наш заезд проводили много интересных мероприятий больше конечно для детей. Видно было как дети с удовольствием играют с аниматорами, а в это время родители могут отдохнуть. Есть небольшой пруд и по нему можно прокатиться на лодочке. Спросом пользуются гамаки, расположенные напротив открытого бассейна. Здесь каждый найдёт, чем себя занять. По вечерам есть караоке, дискотеки, вечерние развлекательные программы для детей и взрослых. Нам понравилось, но на 4 (по некоторым указанным выше моментам). А изюминкой этого отеля является ресторан - там всё очень вкусно и только ресторан заслуживает - 5++ (особенно замечательный шеф-повар). Хороший отдых для семейных пар и для семей с детишками.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 30.07.2018 в 13:08
4
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
17.07.2018 в 10:55 Рейтинг сервисов
  • 3.5 Удобство расположения
    4.5 Инфраструктура отеля
    3 Номера
  • 4.3 Подходит для отдыха
    4.7 Качество сервисов и обслуживания
    4 Сервисы для детей
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
16.07.2018 в 12:43 Рейтинг сервисов
  • 5 Инфраструктура отеля
    3.8 Номера
    5 Удобство расположения
  • 5 Качество сервисов и обслуживания
    5 Подходит для отдыха
    5 Сервисы для детей
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
неплохо, но дорого для тройки
05.07.2018 14:44 53 Благодарность

сеть гелиопарк изначально позиционировалась как бюджетная, а сейчас стала весьма и весьма не бюджетная, хотя звездность не поднялась, да и сервис тоже. у них все отлично, но я перестала ездить из-за задранных цен. в других подмосковных отелях какие-то схемы по привлечению частников существуют. тут, насколько я понимаю, акцент на корпоративные заезды. мы возили сюда компанию. всем довольны, но я перестала ездить как частник. тройка должна стоить как тройка, а не как 5 с плюсом, люксом и тд.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
2 комментария – 09.07.2018 в 17:30
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Прекрасные выходные в Талассо.
04.07.2018 19:45 316 Отзыв

В Талассо мы уже не первый раз. Но в этом году нас ждали очень приятные обновления и не менее приятные сохраненные традиции и атмосфера. Все равно расскажу подробно. ЗАСЕЛНИЕ: заселение по правилам отеля с 17:00, но по желанию и за дополнительную плату можно воспользоваться ранним заселением 11:00 – это очень удобно. Заселяют сразу по приезду, номера вас всегда уже ждут. НОМЕРА: номерной фонд в основном корпусе старенький, но уютный и комфортный. Убираются каждый день. Все номера с балконами. Душевые кабинки со шторками и частенько приходится за собой убирать после душа. В каждом номере фен, телевизор. Гладильная доска с утюгом есть на этаже в свободном доступе. В этом году нас ждал заполненный мини бар (платный). ТЕРРИТОРИЯ: большая, ухоженная, зеленая. Очень комфортная для прогулок в том числе с детьми любого возраста. Есть пруд с утками и лебедями. Они практически ручные. Есть мини зоопарк, кролики. Вокруг пруда шезлонги для отдыха, беседки, в которых можно помангалить по желанию. В этом году установили открытый бассейн. Также есть детская площадка, которую в этом году тоже полностью обновили. Также есть конюшня на территории, где можно просто посмотреть и покормить лошадок. Можно покататься самим или покатать ребенка. И даже устроить фотосессию по предварительной договоренности. АНИМАЦИЯ: иногда складывается впечатление, что едешь туда снова и снова во многом благодаря ребятам аниматорам. Ребенок занят целый день! От утреннего «Малышка» до вечерней дискотеки. Взрослых тоже не забывают. По выходным приглашенные коллективы по вечерам. В праздничные заезды и днем всегда есть программа. Работает Прокат велосипедов, самокатов, роликов. Открыли лазерный тир. По субботам если позволяет погода пенная дискотека с утра. Бывают посиделки у костра. Грустить не придется точно никому! ПИТАНИЕ: голодным там остаться невозможно! Шведский стол с большим ассортиментом блюд. Для маленьких гостей тоже есть всегда что выбрать. Между завтраком, обедом и ужином можно попить чай/кофе с выпечкой. Для взрослых есть шампанское п/с, водка, вино красное сладкое и белое сухое. Я все надеюсь, что введут в ассортимент красное сухое) Что хочется отметить продукты все очень качественные, все вкусно. По субботам традиционный комплимент от шеф-повара. Это всегда шоу и вкуснотища) В Талассо много постоянных гостей, что говорит о том, что отдыхать там здорово и хочется возвращаться снова и снова! И еще: в эти выходные у меня как раз был День рождения и с утра в номер принесли комплимент: бутылку вина и фрукты. Очень приятно)

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 08.07.2018 в 10:37
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
18.06.2018 в 17:02 Рейтинг сервисов
  • 5 Подходит для отдыха
    5 Инфраструктура отеля
    4 Номера
  • 5 Сервисы для детей
    5 Качество сервисов и обслуживания
    5 Удобство расположения
Москва – 17 отелей, 5 стран
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Май
11.05.2018 22:13 163 Благодарность

Сегодня заехали в отель ,около 18.00 . На рецепшене никакой рчереди,мы одни. Заселили согласно оплаченной категории deluxe 2+ 1, 3 корпус ,3 этаж ,номер 3305. Девочки все показали,все рассказали. Номер хороший,все очень чисто и аккуратно. Записались на Spa,поужинали , выбор блюд не очень большой,но все очень вкусно,как дома!!!!!! Погуляли по территории,поют птицы,тихо,пахнет свежескошенной травой, так хорошо!!как в детстве!!!! Нам очень нравится ! Посмотрим что будет дальше.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 13.05.2018 в 10:55
Москва – 1 отель, 1 страна
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Первомай в HELIOPARK Thalasso
04.05.2018 11:58 320 Отзыв

Отдыхали с 28.04 по 02.05 (2-е взрослых и ребенок, 10 лет). В данном отеле были в первый раз. Внимание к отелю привлекла акция с tophotels (скидка 5%) и акция отеля - бесплатное проживание детей до 12 лет. Отель по праву можно назвать семейно-детским. Очень много детей от малышей до школьников. Их досугом занимается дружная команда аниматоров. Каждый день насыщен большой развлекательной программой (зарядки, игры, мастер-классы, дискотеки и т.д.). Мы не все из этого посещали, т.к. пару дней с утра уезжали посмотреть достопримечательности. Успели отдельно посетить и Саввино-Сторожевский монастырь и музей Пришвина, а так же Государственный историко-литературный музей-заповедник А.С. Пушкина в Захарово и Больших Вяземах. Еда очень разнообразная и вкусная. В дополнение к (завтракам, обедам и ужинам) в один из дней был комплимент от шеф-повара - замечательный и вкуснейший торт! В другой - замечательный шашлык на природе. Дополнительно, здорово, что всегда можно подойти в ресторан и попить чаю\кофе с вкусняшками или угоститься фруктами. Номера просторные, чистые и уютные. В пункте проката для активного отдыха и игр можно взять велосипеды, самокаты, мячи и т.д. Обычно у нас два критерия успешности мест, где мы отдыхаем. И на оба вопроса: Не хочется уезжать? хотели бы сюда вернуться? мы дружно отвечаем - ДА!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 07.05.2018 в 11:08
Москва – 46 отелей, 23 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
Прекрасный солнечный weekend в HELIOPARK Thalasso
23.03.2018 16:52 395 Отзыв

Отдыхали с мужем в выходные ( 16-18 марта). Сразу скажу, что всем остались очень довольны. И погода была прекрасная, и отель не разочаровал. Оценки поставила отелю высокие по всем параметрам, потому что, все наши ожидания на 100% оправдались. Перед поездкой изучили офиц. сайт и по итогу претензий к отелю быть не могло, т.к. знали куда ехали и примерно понимали чего стоит ожидать. Прочитала предыдущий отзыв и могу сказать, что почти полностью согласна с его автором. Расскажу по порядку о наших впечатлениях. Размещение: Заехали в пятницу поздно вечером. На территории отеля есть бесплатная охраняемая парковка- это плюс. Сразу заселились. Правда жаль, на ужин не успели.)) Он до 22:00. Номер у нас была Superior DBL в 3-м корпусе ( номер 3104) на 1-м этаже. Мебель, конечно, не новая, но всё соответствует заявленным фотографиям на сайте. Главное, что всё чистенько, аккуратненько. И только на следующее утро мы поняли, что номер нам достался с огромным эркером, и поэтому комната утопала в солнечном свете, отчего казалась еще более просторной. Так что к номеру претензий нет. В холле есть кулер и утюг/гладильная доска. Питание: Система all inclusive не могла не порадовать) Выбор блюд большой, всё смотрится очень аппетитно и главное всё очень вкусно. На завтрак несколько видов каш, блинчики, оладушки, омлеты, сосиски, йогурты, колбасы, сыр и т.п. На обед как минимум 4 вида супов, разнообразные салатики, закуски, большой выбор вторых блюд и десертиков. Очень здорово, что в отеле можно в любое время прийти в ресторан ( в главном корпусе) и перекусить ( в течение дня- чай/кофе, фрукты, выпечка). Знаю, что включен также алкоголь, но т.к. мы с мужем спиртное вообще не употребляем, поэтому про качество алког.напитков ничего сказать не могу. В отеле отдыхало очень много семей с маленькими детишками и я заметила, что несмотря на такой ultra all inclusive, все взрослые выпивали , но вели себя очень спокойно и прилично ( всё-таки с детьми отдыхают). Также заметила, что для самих маленьких детишек в ресторане есть отдельный круглый стол и даже специальное меню) В субботу порадовал Сюрприз от шеф-повара. Во время ужина вынесли огромный вкусный торт ( прям как на свадьбе). Постоянные гости отеля рассказали, что такие сюрпризы устраиваются тут постоянно)) Что касается официантов, да и в целом персонала в отеле- все очень милые, улыбчивые, готовы во всём помочь, всё рассказать/показать. Чем заняться в отеле: Сразу скажу, что до банного комплекса мы так и не добрались. Зато в отеле есть пункт проката ( мы успели покататься на коньках, на лыжах ( через дорогу от отеля есть лес и из него можно выйти в поле... а там такая красота и тишина!!!). Единственный минус- это не всегда есть ходовые размеры коньков и лыжных ботинок ( надеюсь, что руководство отеля возьмёт это на заметку). Можно погулять по территории - она оказалась даже больше, чем мы предполагали. Есть даже мини-зоопарк (кролики, индюки, лебеди,курочки, утки и т.п.) . В отеле в главном корпусе в баре Тироль можно поиграть а бильярд. Также бесплатно можно сходить в соляную пешеру ( сеанс 30 мин). Единственное надо заранее записаться. К сожалению, получить удовольствие от соляной пещеры нам не удалось, т.к. с нами был мужчина с ребенком, и мальчик, не успев зайти внутрь начал сразу ныть ( "пап, пойдем, мне надоело, мне тут скучно и т.п."). Честно скажу, в такой атмосфере не расслабишься... В итоге мне пришлось выгнать мальчика из пещеры)) Так что совет родителям- если хотите сами полчасика передохнуть и дать другим гостями расслабиться, то оставьте ваше чадо в компании аниматоров. Кстати, на счет аниматоров. Я давно не видела такой самоотдачи в работе. Ребята реально молодцы. Развлекают и детей и врослых, и создают очень душевную обстановку в отеле. Все с юмором, в хорошем настроении, с прикольными шутками, и конкурсами) Я, если честно, не фанат участвовать во всяких развлекательных программах, но тут ребята такие позитивчики, что прям хочется пожелать каждому отелю такую команду аниматоров. В целом мы провели прекрасные весенние выходные в этом отеле, зарядились позитивом и энергией. Так что HELIOPARK Thalasso рекомендуем!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
1 комментарий – 05.04.2018 в 13:24
Москва – 2 отеля, 2 страны
4.5
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 4.5
  • Рекомендует отель
Отдых в Отеле Heliopark Thalasso 3*
01.11.2017 21:01 999 Отзыв

Отдых в Отеле Heliopark Thalasso 3* в Звенигороде 27-29.10.2017. Номер Superior TWIN build 4. (Двухместный улучшенный стандарт корпус 4). Отель- Расположение на окраине Звенигорода, в пешей доступности от жилых районов. По российскому понятию -это Дом отдыха с территорией вполне достаточной для прогулок. На территории четыре жилых корпуса № 2,3,4,5 по 3-4 этажа. Корпус с рестораном и баром (соединенный с корпусом №2), что-то вроде ресторана на территории (точно не могу сказать, он был закрыт с завершением сезона), несколько навесов с мангалами для шашлыка, Банный домик (внутри не был), Конюшня, пруд на берегу которого так называемый «Мини зоопарк», обитатели которого кролики, лебеди, утки, гуси и индюки, бесплатная парковка и еще несколько построек. Сама территория в приличном состоянии. Номера- Могу судить только по номеру, в котором проживал. Номер уютный, с ремонтом не первой свежести, но чистый. В номере, помимо мебели и сантехники, которая должна быть по умолчанию, есть все необходимое: Телевизор, холодильник, мини бар (платный) в него входит: минеральная вода, пиво, шоколад, орешки, презервативы, жевательная резинка. Стол с двумя стульями, стаканы и бокалы под вино, открывалка. В санузле мыло, шампунь, гель для душа, шапочка для душа (все это пополнялось ежедневно). Комплект полотенец, дополнительные подушки и одеяла. Ну и балкон. В холле гладильная доска с утюгом и пурифайер (кулер, без бутыли, подключенный к водопроводу). В номерах убирались ежедневно. Осталось только добавить, что наш номер относился почти к самой низшей ценовой категории, логично предположить, что более дорогие номера имеют больше преимуществ. Ресторан- не большой, но имеются столики за пределами общего зала. «Шведский стол» на первый взгляд с не очень большим выбором, но это только на первый взгляд, на самом деле есть все, салаты, как диетические, так и сытные, мясо, рыба, курица, гарниры, закуски, овощи и фрукты, выпечка, выбор чая и кофе, напитки, молочка, и неограниченный алкоголь: водка, пиво, вино красное и белое (к сожалению, из пакетов), шампанское. Причем зайти в ресторан можно в промежутки между завтраком обедом и ужином, чтоб перекусить, выпечка, фрукты и безалкогольные напитки доступны всегда. Так же имеется Бар с более разнообразном выбором напитков. Развлечения- в отеле есть большая команда аниматоров, которые честно пытались развлечь отдыхающих, что-то у них получалось, что-то не очень, но с детьми они занимались целый день. В баре имаются столы для русского бильярда и для пула, игровые автоматы «Аэро хоккей», на территории прокат велосипедов и лыж, столы для пинпонга. В 2-м корпусе оздоровительный центр с сауной, римской баней и бассейном (больше похожим на большую купель, да и вода в нем нам показалась мутноватой). Имеется солевая пещера. Предлагаются SPA процедуры, но про них ничего не могу сказать. Имеется отдельный банный домик (но это за отдельную плату), так же конюшня (но туда мы так и не дошли). Персонал- я был приятно удивлен, но за все время не было случая, чтоб кто-то из сотрудников отеля проявил себя с отрицательной стороны. Все: охранники на въезде, гардеробщицы, горничные, официанты, повара, бармены, аниматоры, администраторы, сотрудники оздоровительного комплекса и все остальные были максимально вежливы и внимательны. Лично у меня создалось впечатление (надеюсь, что оно правильное) что все сотрудники не просто выполняют свою работу, а относятся к ней как общему делу, в процветании которого каждый имеет личную заинтересованность. Из приятных мелочей, в день приезда в холе у рецепшен был накрыт фуршетный столик с шампанским, вином, водкой и закусками. Общая информация- в отеле много отдыхающих с детьми. Не смотря на доступность алкоголя, пьяных компаний я не видел. «Шведский стол» по системе «все включено» очень удобен для отдыха компаниями и отмечания праздников, многие отели запрещают распитие алкоголя в ресторане, что приводит к распитию его на территории и в номерах. В отеле имеются залы для проведения конференций и больших торжеств, в момент нашего нахождения там праздновалась свадьба, но все было так организованно, что свадьба и отдыхающие не мешали друг другу. Если вы хотите ходить в ресторан и в оздоровительный центр прям из номера, то берите корпус №2, но учтите, что некоторые мероприятия проводятся прям под окнами 2 корпуса и может быть шумно. В стоимость проживания входит питание «Шведский стол» по системе «все включено», посещение саун (расположенных в оздоровительном центре), биллиард в баре, прокат велосипедов и спортивного инвентаря, солевая пещера (по записи), парковка. Заключение- Отзыв получился на удивление очень положительным, это неправильно. Это расслабляет. Но на мой взгляд, отель в данной ценовой категории очень приличный, конечно есть отели лучше по всем пунктам, но и стоят они дороже. Скажу больше, если взять этот отель и, как есть, перенести примеру в Турцию на берег Средиземного моря, то был твердый 4* отель. P.S. Замечания всё же есть: 1. Бассейн очень маленький. 2. Wi-Fi у меня в номере почти не работал. 3. Телевизионные каналы тоже многие были с плохим сигналом. 4. Стоимость косметических процедур завышена. 5. Хорошо бы организовать экскурсии (возможно с соседними отелями) по окружающим достопримечательностям, ведь в Звенигороде есть что посмотреть.

Полезный ответ?
Да 2 Нет 0
2 комментария – 28.06.2018 в 6:07
4.6
  • Рейтинг сервисов
  • Рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
25.10.2017 в 13:43 Рейтинг сервисов
  • 5 Подходит для отдыха
    5 Сервисы для детей
    4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.1 Номера
    4.6 Инфраструктура отеля
    4.3 Удобство расположения
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • Рекомендует отель
Прекрасная детская анимация!
12.10.2017 13:01 576 Отзыв

На самом деле в августе были в отеле два раза: первый раз я одна с дочкой 5 лет, второй раз с мужем и обеими дочкам 16 и 5 лет. Первый раз жили в сингле ребенок на дополнительном месте бесплатно по акции (удачно попали), второй раз снимали двухкомнатный люкс причем цены по факту оказались намного выше заявленных на официальном сайте, что оказалось неприятным моментом. Начну с плюсов: 1. Территория ровная, просматриваемая (что хорошо когда отдыхаешь с детьми), ухоженная. Есть пруд с гусями, лебедями и утками, загон с птицей, голубятня и кролики. Всех можно кормить. 2. Персонал вежливый, всегда готовый помочь и быстро решить любой вопрос. 3. Анимация просто выше всяких похвал!!! Юли, Оксана, Максим, Антон - ребята, спасибо вам за отдых родителей когда вы занимаетесь детьми!!! Дети влюблены в вас! Я больше скажу: второй раз мы поехали в этот же отель только из-за вас! И еще приедем! 4. Питание: все свежее, съедобное и на любой вкус, хоть и без особых (возможно) изысков. Мясо и рыба есть всегда. Говядина очень хорошая. Супы 4 вида. Выпечка. Бывают интересные комплименты от шефа, блюда с мангала. 5. На удивление в баре Тироль (платный) взрослые коктейли были на высоте. Над детским безалкогольным ассортиментом надо поработать)) 6. Банный комплекс с хорошими парными. За температурой, ароматом и комфортом пристально следят! Ну и не то чтобы минусы, но не могу не высказать несколько пожеланий отелю: 1. Напитки: вино пусть даже из тех же пакетов, но должно быть сухое. И шампанское брют можно добавить. Пока в ассортименте алкоголя все полусладкое и водка.(( Безалкогольные напитки тоже оставляют желать лучшего: очень водянистые и приторные. Автомат с газировкой работал один день из всех дней, что мы там были за оба заезда. 2. Текущий душ. Что в Сингле, что в Люксе. После душа вытирать пол... не понравилось( Придумайте уже что-то! 3. Выделите места для курения по территории. Повсеместная дымовуха мешает дышать превосходным воздухом. Даже в соляной комнате запах стоял почти постоянно. 4. На веранде тоже очень неплохо было бы обосновать кулер и чайную станцию: там проходит много мероприятий, в жару никто не откажется попить водички, а в холод горячего чая. 5. Пора обновить детскую игровую и детскую площадку. И не смотря на все недочеты мы приедем еще в этот отель и не раз. Пока там работает такой душевный персонал. Маргарите тоже огромное отдельное спасибо!!!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
Москва – 2 отеля, 2 страны
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • Рекомендует отель
“Отдых, медитация, само-ретрит”.
17.09.2017 14:14 208 Благодарность

Отличное место для отдыха медитации, я устроила себе само-ретрит с 4-8.09.17, расслабление, ничего не делания, ни о чем не думания. Заботливый персонал ,чистота, отличная разнообразная домашняя сытная еда (4-х разовый шведский стол), физическая само-нагрузка велосипеды, ролики, скейты, прогулки, 2-е сауны, хаммам, бассейн, созерцание мини-зоопарка, пруд с рыбой, тишина и гармония. Отдых на все 100%! Благодарю Гелиопарк Талассо, Вы Самые Лучшие, желаю успехов, богатства и процветания!

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует отель
Отель не понравился
10.09.2017 23:00 326 Претензия

Были большой компанией с детьми, заранее написала фамилии всех и просила поселить нас рядом в итоге все в разных корпусах, номера крошечные, все включено- смешное....( алкоголь пить нельзя), и напитки только во время завтрака, обеда и ужина.... В номере плесень в ванной, унитаз в пятнах... Из плюсов еда... Велосипеды и самокаты... Бассейн это купель, с налетом и кусочками чего то (ну очень грязный), из плюсов хамам.... Пол очень скользкий.... А комната солевая(пещера), странная, и чтобы к ней пройти проходить надо через все комнаты персоналов...и лежишь там, в неудобстве на пластмассе ну не знаю, в чем полезность...))) плюс большая территория и зелёная.

Полезный ответ?
Да 0 Нет 0